Lieferbedingungen

Bei Vorwerk setzen wir alles daran, Ihnen eine schnelle, sichere und transparente Lieferung zu garantieren. Hier erfahren Sie alles, was Sie über unsere Liefermethoden wissen müssen.

Liefergebiete

Wir liefern derzeit in die folgenden Gebiete:

• Europäische Union

• International (je nach Land – bitte bei der Bestellung überprüfen)

Wenn Ihr Land zum Zeitpunkt des Kaufs nicht unter den verfügbaren Lieferzielen aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Bearbeitungs- und Versandzeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden (werktags, ohne Wochenenden und Feiertage) bearbeitet.

Nach dem Versand wird die Bestellung innerhalb der folgenden Frist zugestellt:

• 10-14 Werktage

Kurierdienste

Wir arbeiten mit zuverlässigen Kurierdiensten wie La Poste, Colissimo, Mondial Relay, DHL oder UPS, je nach Zielort und der beim Checkout gewählten Versandoption.

Versandkosten

Die Versandkosten werden bei der Bestellung automatisch berechnet, basierend auf der Lieferadresse und der gewählten Versandmethode.

Kostenloser Versand

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versand in Echtzeit verfolgen können.

Lieferprobleme

Bei Verzögerungen, Verlusten oder Beschädigungen des Pakets kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich über das Kontaktformular und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden eine Untersuchung bei dem Kurierunternehmen einleiten und Sie so schnell wie möglich auf dem Laufenden halten.

Falsche oder unvollständige Adresse

Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Lieferadresse, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
Vorwerk haftet nicht für Verzögerungen oder Verluste, die durch eine vom Kunden angegebene falsche oder unvollständige Adresse entstehen.